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メーカー(精密機器) / メーカー(機械・工作機械・ロボット) / メーカー(半導体・電子・電気部品)
最終更新日: 2007/10/01
(マークの説明) 正社員 理系積極採用
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プロの仕事研究
国内最大級のプラズマパネル工場との取引を成功させ、売上記録を更新した営業のプロ。
営業・販売系−営業(法人・ルートセールスが中心)
営業1部 東京営業所/主任
滝口 寿人 (31歳) Hisato Takiguchi
入社9年目 / 京都産業大学 法学部 法律学科 出身

プロフィール
入社後、まずは営業1部に配属され、関西地区担当として水質分析機器の営業を手がける。様々な業界・分野の取引先と信頼関係を築き、ph計、全窒素・全リン計などの機器を専門としてきた。2005年からは製品企画部にて製品開発に携わってきた。2007年7月に再び営業1部に異動。現在は東京営業所にて活躍する。

プロローグ
2004年1月。滝口は、1本の電話を取った。
「滝口さん、私たちの親会社で、大規模な工場建設がスタートするのですが、排水分析器の見積りを出していただけませんか?」。
電話の相手は、堀場アドバンスドテクノ(以下、HAT)と古くから取引がある企業。国内大手の家電メーカーの子会社であり、プラントメーカーである。滝口は、電話をかけてきた担当者のAさんとは過去に何度も仕事を一緒にしてきた仲。普段の調子で、見積りの依頼を受けたつもりだった。だが、何気なく受けたこの案件が、ライバル企業を含めた多くの関係者を巻き込んでいくとは、このとき予想していなかった。

HATは、水質の分析機器・計測機器の専業メーカーである。それにも関わらず、文系学部出身の滝口が入社しようと考えた背景には、ある思いがあった。「何か世の中に形を残す仕事がしたい」。モノ作りに憧れていた滝口は、どんな形であれ後に残る仕事をしたかったのだ。化学分野に対する不安もあったが、HATには文系出身の社員も多く、自分のやりたい仕事ができることの喜びのほうが大きかった。そんな滝口を待っていたのは、聞いたこともないような専門用語が飛び交う現場だった。

法律の世界から、化学漬けの毎日へ。 1
入社1年目、滝口は早くも自信を失いかけていた。それもそのはず、HATが扱う製品は水質を計測するph計、全窒素・リン測定装置など化学分野に関連する機器。大学で法律を学んできた滝口にとっては、全く触れたこともない世界の話である。社会人としてのスタートは切ったものの、右も左もわからない状態。戸惑う毎日であったが、先輩営業についてまわり、取引先との商談を経験したり、社内で見積りや製図業務を手伝うなどを経験していった。苦労も多かったが、全ての業務が学ぶことばかりだった。そうして1年がたち、ようやく営業として独り立ちするのであった。

当時、HATが取り扱っていた製品は、大きく分けて10種類。その中でさらに細かな仕様の違いがある。複雑な組み合わせを考えながら商談を進めるが、現場で勘違いや誤って暗記していることを取引先に指摘され、冷や汗をかくことも珍しくなかった。だが、試行錯誤をしながらも、営業として実績を残すことにはこだわり続けていた。

1本の電話が、平均受注金額を跳ね上がらせる。 2
ある日、滝口は1本の電話を取った。相手は、大手家電メーカー系列のプラントメーカーの担当者Aさん。先方が、プラズマ用ディスプレイパネルの製造工場を建設するという。しかも、同社で過去最大となる規模。その排水処理設備に用いる計測器の見積り依頼だった。「こんな金額、今まで聞いたこともないぞ…」。設備の仕様を聞き、見積りを作成した滝口は、思わずそうつぶやいた。

その後、担当者Aさんと話を進めるうちに、この案件は一筋縄ではいかないことがわかってきた。設計段階から計器の仕様が、細かく決められており、その中にはHATでは扱っていない製品も多く含まれている。他社製品と自社製品を組み合わせなければ、提示された条件を満たせなかった。しかも、その仕様には受注を争うライバル企業が得意とする機器が多く、自社製品だけで条件を満たせるライバルに比べて、HATの金額はどうしても高くなってしまうのだ。

金額的な開きがあることを知った滝口はあきらめかけていた。
「今回は、こっちにとって不利な条件。まあ、仕方がないか…」。
それが、2004年1月のことだった。

目まぐるしく変化する状況に翻弄される。 3
状況が好転したのは、約半年後の夏だった。
「以前、お願いした案件ですけど、覚えていらっしゃいますか?」。
再び、Aさんから滝口に連絡があったのだ。事情を聞けば、金額的には高いが製品力と過去の実績を考慮して、先方の社内ではHATに発注することが決定しかけているという。滝口にとっては願ってもない話。
「本当ですか? ありがとうございます!」。
ライバル企業よりもHATに発注するため、社内調整をしてくれたAさんに感謝した。

ところが、受注に向けた業務に取り組む滝口に、Aさんから思わぬ一報が届いた。
「例の件ですが、ちょっと雲行きが怪しくなってきました」。
「えっ!? どういうことですか?」。
大手メーカーの工場建設ともなると、様々な企業が計画に関わってくる。このとき、大手の排水設備業者の存在が浮上し、今後この業者が中心となって進めていくことが決まった。

大型の受注を見込んでいたHATにとって、計画が変更になることは大きなリスクが伴う。計画通りHATから計器を納入することを確認するため、滝口はすぐに業者と連絡を取った。だが、業者の担当者は滝口の問い合わせに、はぐらかすような対応を取り、詳しい設計や計画を教えてくれない。
「まずいな…。かなり怪しくなってきたぞ」。
やがて、滝口の不安は的中してしまう。

はやる気持ちを抑えたはずが…。 4
最初の計画は変更され、計器類の発注がライバル企業に決まったのだった。
「クソ! 見事にやられた!」。
怒りとともに、あきらめにも似た気持ちがこみ上げてくる。だが、滝口は冷静になって考えてみた。
「このまま引き下がっていいのか? 俺を信じてHATを選んでくれていたAさんは、どう思っているだろう?」。
滝口は再度、Aさんに連絡を取りたい気持ちに駆られ、受話器を取ろうとした。しかし、それは決まりかけた計画をさらに覆し、Aさんに大きな負担をかけることになる。滝口は昂る気持ちを何とか抑えた。だが…。

「今さら無茶なことは承知で言いますが、もう一度だけチャンスをください!」。
あきらめきれない気持ちが、本能的に滝口を動かしていた。
「わかりました。私は最初からHATの製品を推していたんです。何とかしてみますよ!」。
Aさんの言葉を信じ、滝口は後日、最後の望みをかけて建設予定地に出向いた。

現地ではすでに基礎工事が始まっていた。半ばあきらめの気持ちの滝口。玉砕覚悟で、設備業者との商談の席に着いた。話をするうちに、相手の対応が明らかにこれまでとは違うことに気づく。Aさんが前もって調整をしてくれていたのだ。そのタイミングをチャンスと捕らえた滝口は、たたみかけるように商談を繰り広げた。交渉後、確かな手応えを感じた。そして、後は最終の判断を待つばかりとなったのだった。

エピローグ
「過去にいくつもの案件を手がけてきましたが、あれほど嬉しかったことはなかった」。捨て身になって願い出た滝口の姿が評価され、HATはライバル企業との競争に逆転し、大型受注を得たのだった。
「全ては、私の最後のお願いを聞いてくださったAさんのおかげ。彼の力がなければ、絶対に成功はなかった」。感謝してもしきれないほど、Aさんに感謝していると言う。

その後、滝口は何度か異動を経験したが、今でもAさんとは連絡を取り合っている。厚い信頼関係は、時間が経過しても変わらないのだ。そして、2005年9月。完成したディスプレイ工場では、HAT製計器が環境保全のためフル稼働しだしたのだった。
数々の取引先と実績を残してきた滝口。現在は製品企画部を経て、東京営業所で活躍している。

〜仕事で活かした学生時代の経験〜
アルバイトを通して、様々な人との人脈を築いてきた。営業の仕事でも、人脈は非常に重要である。人脈が豊富であれば、あらゆる場面で協力を仰ぐことができ、仕事もスムーズに進む。さらに社外だけでなく、社内の人間とも互いに助け合う関係を築くことが必要。人とのつながりを大切に、現在の仕事にも取り組んでいる。
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