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事業内容
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■化粧品製造及び販売
■美容室・ヘアサロンの経営コンサルティング
美容室・ヘアサロン向けにリリースしているのが、自社ブランド『アルマダスタイル』です。中でも、海洋深層水と野生植物を原料にした電子トリートメント『M-3.1』が主力商品。他にもプロユースの化粧品などを企画・製造・販売しています。
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【こんなところで役立っています】
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アルマダスタイルの主力商品である電子トリートメント『M-3.1』は、全国の美容院・サロンの１％という限られた店舗だけが扱える商品です。取引先数を制限することで、商品にプレミアを持たせ、差別化が難しい美容院・サロンの経営に貢献しています。
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| 募集職種 |
総合職（カスタマーサポート職、商品企画・開発職）
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仕事内容 |
■カスタマーサポート職
全国の美容室・ヘアサロンからの問い合わせに対する電話対応業務。商品特徴や価格、用途などの問い合わせに対して、詳細な説明を行ないます。また、美容室・サロンの経営に関するご質問にもお答えし、お客様満足度を追求します。
■商品開発職
トリートメント・化粧品の企画開発に関わる仕事。マーケットのニーズに対応した新商品の企画立案が任されます。
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カスタマーサポート職の場合
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【仕事のやりがい】
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単に商品を販売するのではなく、いただく代金以上の価値を感じてもらえるようなサービスを考え、実行しています。お客様からの満足を得るための方法は、一人ひとりが自由に考えることができ、自分の実力を発揮できる環境。担当したお客様から「ありがとう」と言っていただけた時が、自分の仕事の成果を感じる瞬間です。
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【 仕事の厳しさ 】
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何よりも社員の自主性を重んじるのが、社長の経営方針。社内にはムダな決まりごとや不必要な会議などは一切ありません。自由を感じることができますが、その分任された仕事に対する責任を負う必要があります。些細なことにも気を配ることができ、慎重に確実にミスなく仕事を進めることが求められます。
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応募資格 |
2009年３月 専門・高専・短大・大学・大学院卒業見込みの方 ※学部・学科不問
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【求める人物像】 |
アルマダでは、学生の方に特別な能力や経験、知識を求めません。重視するのは、素直に人の意見を聞き入れることができ、一生懸命に仕事に取り組む姿勢です。将来的には、事業の責任者として、また経営幹部として社長と共に会社を支えていただく予定。スピードを重視するアルマダでの仕事に興味を持ち、がむしゃらになって仕事に打ち込んでくださる方を求めています。
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給与
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2009年４月 初任給予定 月給23万円
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待遇
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昇給年１回（３月）、賞与年２回（７・12月）、交通費全額支給、残業手当、住宅手当
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福利厚生
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社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）、社員旅行、私服勤務可
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| 勤務時間 |
9：00〜18：00
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休日休暇
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隔週休２日制（日・隔土）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇（暦どおり）、有給休暇、慶弔休暇
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勤務地
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本社／大阪府大阪市淀川区西中島４-６-24 大拓ビル９-７F
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職場環境
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お客様から「ありがとう」という言葉をいただくような付加価値を生み出すこと。アルマダには、ゆるぎない普遍的な理念があります。業務用ヘアトリートメントや化粧品を扱うだけに、商品を販売する相手はプロの美容師やヘアスタイリスト。真剣に商品を見極める方々だけに、社員には正直な姿勢が求められます。全ての仕事に共通して必要なのが、相手の立場に立って物事を考え、行動することです。
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社風
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アルマダには、営業ノルマはありません。なぜなら、商品の良さをお客様に直接伝え、選んでくださったお客様だけと取引をしているからです。ノルマがない代わりに、お客様の満足度を追求しています。問い合わせには即時対応し、ご購入いただいたお客様にはきちんとお礼状を出すなどの取り組みを徹底しています。お客様と直接顔を合わせるビジネスではないだけに、ウソのない正直なコミュニケーションによって信頼を得ているのです。
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