株式会社スプラッシュ（自由が丘エピサロン） : 就職活動(就活)なら、エンジャパン[en]学生の就職情報

スタッフの“自信”が、お客様をキレイにします。

エステサロンに初めてお越しになるお客様の中には緊張気味の方も…　そんな方々をお迎えする受付スタッフに笑顔は不可欠です。

自由が丘、銀座、渋谷、横浜…

洗練された、これらの街に『自由が丘エピサロン』があります。
エステ事業を始めてから約10年。「キレイになりたい」と願う、
約13万人ものお客様に愛されてきました。
しかもその半数は、口コミでのご来店。その結果…
CSオリコンランキング脱毛部門【顧客満足度の高いエステサロン】
にて２年連続第１位を獲得。

人気の秘密は、明確な料金体系、高い技術力、詳細なカウンセリング。
そして何より、エステティシャンが全てにおいて自信を持っているからです。

私たちのビジネスは、お客様が“キレイ”になるために最高のサービスを提供すること。
そのためには、まずエステティシャン自身にも“満足”が必要だと考えています。
例えば、ノルマがないこと、まとまった休みが取れるシフト制や、社員脱毛無料制度、合計２年半の出産・育児休暇を取得し、２児の母になったスタッフもいます。

お客様の「キレイ」を応援できる秘密は、「スタッフの満足」があってこそなのです。

採用情報

事業内容

　　　　　　　　　　■□　脱毛専門店『自由が丘エピサロン』の運営　□■

首都圏を中心に10店舗を展開。創業から変わらぬ『人を大切に』という企業理念から、お客様にも、お迎えするスタッフにも居心地の良いエステサロン・職場環境を作っています。口コミ、または電車や雑誌で展開している広告を見てご来店したお客様に、明確な料金体系と専門店ならではの確かな技術で“キレイ”を提供しています。

【こんなところで役立っています】

『人を大切に』という企業理念は、社員にはもちろんお客様へのサービスにも表れています。例えば、一部店舗では22時までサロンを営業することで、平日の帰宅時間が遅い方も気軽にご来店、キレイになっていただくことを可能にしました。

募集職種

■専門職（エステティシャン）　■オペレーター

仕事内容

■エステティシャン
カウンセリングに始まり、脱毛を中心とした施術、術後フォローまでを行ないます。専門店ならではの強みである知識と技術、そしてお客様に心から信頼していただけるコミュニケーションで、「キレイ」による「自信」を提供してください。
※ノルマは一切、ありません。

■オペレーター
電話でのお問い合わせ対応、データ管理を行ないます。メインは予約受付ですが、「どんな方法で施術するの？」というご質問にも対応。電話受付は、お客様と私たちのファーストコンタクト。限られた時間の中で、お客様の疑問に答え、自由が丘エピサロンの魅力をお伝えください。

自由が丘エピサロン／エリアマネージャー・藤森　暁子（30歳）　入社７年目

【仕事のやりがい】

お客様が来店する度に“変化していく”ことが、何よりやりがいを感じるときです。脱毛することで、肌だけではなく、ファッションやヘアースタイルなども流行や季節に合わせたものに。また回を重ねる毎に笑顔も増え、会話もはずむようになるなど、外見も内面もキレイになっていきます。

【仕事の厳しさ】

施術前のアンケートを見て、服用中の薬の欄に「ステロイド剤使用」と書かれていました。私たちは「お客様の健康」を大前提としているため、副作用などの可能性も考慮し、薬によっては施術を断るケースもあります。脱毛を希望するお客様を説得するには、誠実で納得性の高い説明が必要です。

応募資格

2009年３月　専門・短大・大学・大学院卒業見込みの方　※学部・学科不問

【求める人物像】

◆エステ業界に興味がある方
◆人の喜びを自分のことのように喜べる方
◆専門知識や技術を身に付けたいという方
◆相手の気持ちを理解し、話を聞きだせる方
◆『キレイになりたい』という想いに、共感できる方

給与

2009年４月　初任給予定　月給

■エステティシャン　 20万円　※研修期間（３ヶ月）は18万円
■オペレーター　　　20万円　※研修期間（３ヶ月）は18万円

待遇

能力昇給年２回、交通費全額支給、業績手当、成果手当、役職手当、
時間外手当、業績賞与（役職以上）

福利厚生

社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）、退職金、制服貸与、社員旅行、海外研修、
産前産後・育児休職制度、介護休職制度、再雇用制度、社員脱毛無料制度

勤務時間

サロン営業時間：10:00～22:00
変動シフト制：（１）10:00～22:00
　　　　　　　　　（２） 9:30～16:45
　　　　　　　　　（３）14:45～22:00
　　　　　　　　　（４）11:00～20:00

※6.5時間勤務、8時間勤務、11時間勤務のシフトを採用（実働１日平均８時間・月間176時間）

休日休暇

月９日（シフト制※ただし、２月は８日）、夏季・年末年始・年次有給・慶弔休暇　
※年間休日114日（2007年度実績）

勤務地

■エステティシャン
東京……自由が丘、銀座、吉祥寺、新宿、池袋、渋谷、町田
神奈川…横浜、川崎
埼玉……大宮

■オペレーター
東京…自由が丘
宮城…仙台

※希望をお聞きした上で、勤務地を決定いたします。

教育

■□ お客様に満足していただく技術を習得するために □■

・新人研修は――
「デスクレッスン（１週間）⇒先輩社員についての実務研修（３週間）」を３段階にわけて実施。１段階目は企業理念やマナー、２段階目は技術、３段階目はカウンセリングを学びます。
・半年に１回――
職能力レベル検定を受けることができ、接客・技術・知識の３分野で評価。
レベルが上がれば給与にも反映されます！

独自の制度

■□ まとめて取ったお休みで… □■

働きやすい環境づくりの一環として独自のシフト制度を導入しています。
例えば、Ａさんの場合…
日曜日／出勤日　 9:30～16:45（勤務）⇒空港⇒バリ島
月曜日／休日　　　青いビーチを堪能☆
火曜日／休日　　　同僚へのお土産を求め、ショッピング！⇒空港⇒自宅
水曜日／出勤日　　旅行の疲れから、お昼まで睡眠⇒14:45～22:00（勤務）

取材者の印象

サロンにお伺いして印象に残っているのが、皆さんの明るさと仲の良さ。休憩室に誰かが入っていくと笑い声とともに会話が始まる。「お客様の前では笑顔でも、裏では疲れた顔をしている人が多いのでは？」と、勝手なイメージを持っていたが、全くそんな雰囲気は感じられない。このような職場環境ができる理由をお尋ねすると、「プライベートも充実しているから」とのお答え。とはいえ、みなさんキレイを実現できる確かな技術を持っている。「専門技術が身に付いて、楽しく働ける企業」―そんなイメージを持つのがスプラッシュだった。

ようこそ、自由が丘エピサロンへ！

※動画（15秒・約500KB）の閲覧にはWindows Media Playerが必要です。プレイヤーのダウンロードはこちら



お客様の待合室。施術の最中だけでなく、待っている時間も癒されるようなデザインを取り入れています。		仕事中も休憩中も和やかな雰囲気のエステサロン。その理由は『人を大切に』という企業理念のもと、作られた職場環境があるから。

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会社情報

設立	1989年10月
代表者	代表取締役社長　鈴木　和宏
資本金	3000万円
従業員数	120名（平均年齢25歳）
売上高	16億1354万円　（2007年９月期実績）
事業所	・本社東京都世田谷区奥沢７-３-13 ・店舗 ■自由が丘本店／東京都世田谷区　■銀座店／東京都中央区　■吉祥寺店／東京都武蔵野市　■渋谷店／東京都渋谷区　■新宿店／東京都新宿区　■池袋店／東京都豊島区　■町田店／東京都町田市　■横浜店／横浜市中区　■川崎店／川崎市川崎区　■大宮店／さいたま市大宮区　・コールセンター ■自由が丘本店／東京都世田谷区　■仙台コールセンター／宮城県仙台市青葉区
事業の強み	■□ とにかく明確！ □■ 「追加料金が発生した、オプション商品の購入を薦められた」など、エステを経験したお客様には、料金に対して不安を抱く方がいます。そこで私たちは料金を明確化。一度ご契約いただいた料金以外の請求は一切しません。つまり２回目からは、お財布は持ってこなくても大丈夫。また化粧品などもご要望があった場合のみ販売。本当にイイものを、お客様が求めるもののみを提供する。これも人気の秘密です。

応募方法

採用方法

▼[en]学生の就職情報よりエントリーしてください
▼会社説明会（先輩社員との座談会もアリ！）
▼一次面接（人事）
▼二次面接（役員）
◎祝！　内定◎

【選考の特徴】

説明会では、「人を大切にする」想いについて、役員からお話しさせていただきます。また、現場で働く先輩社員の声もお伝えします。『スプラッシュが好き！』と、学生に選んでいただける選考会を実施いたします。

採用人数

2009年４月　採用予定　20名

先輩出身校

神奈川大、慶應義塾大、札幌大、大正大、玉川大、東洋大、東京国際大、獨協大、法政大、立正大、早稲田大、日本女子体育大、東京家政大、相模女子大、菅原学園専門学校、ベルエポック美容専門学校、横浜fカレッジ、青山学院大、北海道美容専門　ほか

連絡先

採用担当
〒158-0083 東京都世田谷区奥沢７-３-13
03-5707-9974
jobinfo@splash.co.jp
http://www.episalon.com/