ホテル・旅行・ブライダル・レジャー･アミューズメント

ホテル業界は、2007年、外資系高級ホテルのオープンが相次ぎ、それに呼応するかのように日本の高級ホテルも大規模改装に乗り出している。ハイクラス客室の稼働率が好調に推移するなど、付加価値の高いサービス提供が収益の鍵となりそうだ。 海外・国内旅行ともに好調な旅行業界は、シニア世代の取り込みに各社しのぎを削る。また、ネットを通じた予約サービス、プランの提供に力を入れると同時に、対面販売の提案方法を強化する動きも加速している。 アミューズメント業界は、「安・近・短」がキーワードのフードテーマパークやスパなどが人気。今後は人口減少時代を迎え、いかに多くのリピーター客を獲得するかが重要テーマとなりそうだ。 ブライダル業界では、ハウスウェディング人気を受け、オーダーメイド感覚のサービスを提供するブライダル専業の企業が急成長、注目を集めている。

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